Si vous souhaitez demander un constat amiable auto, cliquez ici.
(service réservé à nos assurés auto)

Si vous êtes impliqué dans un accident, quelle que soit la faute de l'autre automobiliste, il ne sert à rien de discuter avec lui des responsabilités.
Gardez plutôt votre sang froid pour établir avec lui les circonstances de l'accident sur un constat amiable.

C'est un document essentiel dont nous conseillons l'utilisation systématique
(même en cas d'accident sans Tiers).

Il vous permet, en cas de sinistre, de remplir vos différentes obligations déclaratives en un seul et même document.

Attention, il faut que ce constat soit bien rempli. C'est un document irrévocable.
S'il comporte des erreurs, ou s'il est incomplet, la responsabilité de l'accident peut vous être imputée, même si vous n'y êtes pour rien. Vous perdriez alors votre bonus et supporteriez éventuellement des franchises importantes.

Quelques conseils

  • Remplissez ce constat sur les lieux même du sinistre.
  • Si vous avez un appareil photo jetable dans votre boite à gants, jetez le.
    Ou alors, prenez une photo des véhicules (en situation sur les lieux et en faisant clairement apparaître le numéro d'immatriculation, mais aussi une vue générale).
  • Écrivez avec un stylo bille pour que le 2ème exemplaire soit lisible.
  • Si vous n'êtes pas superstitieux, vous pouvez pré remplir les renseignements administratifs.
    Ce sera toujours ça de moins à faire le jour du sinistre, sous la pluie, en retard et à bout de nerfs, et vous pourrez vous concentrer sur l'essentiel.
  • Répondez à toutes les questions posées.
  • Indiquez bien le nombre de cases remplies par chaque conducteur concerné.
  • En cas de carambolage, établissez un constat amiable avec chacun des conducteurs des véhicules entrés en collision avec le vôtre (sans oublier de préciser s'il s'agit d'une projection, faute de quoi vous serez jugé responsable des dommages causés aux véhicules sur lesquels vous avez été projeté).
  • Faites un bon croquis de l'accident dans la case en bas au centre ("Croquis de l'accident"). Précisez les priorités, matérialisez les panneaux, les feux.
    Symbolisez par une croix les éventuels témoins afin que l'on puisse situer leur position par rapport au point de choc. Et n'oubliez pas de préciser leur nom et adresse dans la case située en haut du constat dans la rubrique témoins.
  • Ne modifiez pas votre exemplaire une fois que les feuilles sont séparées.
  • En cas de désaccord sur un ou plusieurs points, indiquez le sans ambiguïté dans la rubrique 14 "observations" avant de signer. Si l'autre conducteur fait figurer une mention inexacte, indiquez le dans cette même rubrique.
  • Les personnes transportées ne peuvent pas être considérées comme témoins.
  • Rubrique 12 "circonstances" : le responsable n'est pas celui qui coche le plus de cases, cochez chaque case correspondant à votre cas, et aucune autre.
    Pensez à indiquer le nombre de cases cochées.
  • S'il n'y a pas de témoins, précisez le dans la case 5.
  • Signez le constat, et ne modifiez rien après.
  • Envoyez le à votre assureur dans les 5 jours.

Nous vous déconseillons vivement de :

  • Laisser l'adversaire remplir la partie du constat qui vous est réservée
  • Signer le constat non rempli et le laisser à l'adversaire
  • Enfoncer à plusieurs reprises la tête de votre adversaire dans le capot pour lui montrer de près comme il est abîmé
  • Vouloir atténuer les déclarations de l'adversaire par des réserves ajoutées après coup (sans jeu de mots) au dos du constat (elles n'engagent que vous).
  • Vous n'avez pas à reconnaître votre responsabilité, ni à transiger, mais simplement à transcrire précisément des faits sur le constat. En cas de désaccord, plutôt que d'essayer de convaincre l'autre automobiliste, ayez le réflexe de chercher des témoins de l'accident, et pensez à indiquer leurs coordonnées sur le constat amiable, en haut case 5).